Proč my

Hlavní důvody proč nakupovat u nás:

1. Stojí za námi řada spokojených zákazníků
2. Kamenná prodejna
3. Informace o zboží
4. Rychlé dodání
5. Na dotazy odpovídáme v řádu hodin
6. Vrácení peněz
7. Na dopravě nevyděláváme, balné neúčtujeme
8. Většinu nabízeného zboží máme skladem


 

1.Stojí za námi řada spokojených zákazníků

TatonkaShop.cz je nejnovějším e-shopem naší skupiny internetových obchodů NEZAVIRAME.CZ, která měla během minulého roku přes 2000 vyřízených objednávek. Tuto skupinu provozuje až 10 lidí - nejsme e-shop provozovaný "v kuchyni na stole".

2.Kamenné prodejny

Nejsme „nehmatatelní“! Prodejny máme ve Zlíně a v Praze, kde si můžete zboží zdarma (bez dalších výdajů za dopravu) převzít od zaškoleného personálu.

Výdejní místa (detskeboty.cz):

PRAHA
V areálu Holešovického pivovaru
Na Maninách 1590 (vchod z ulice U Průhonu)
Loc: 50°6‘21.34"N, 14°27‘4.637"E

ZLÍN
Březnická 5565
GPS: Loc: 49°13‘15.63"N, 17°39‘36.57"E 

3.Informace o zboží

Snažíme se k produktům uvádět veškeré dostupné kompletní a kompetentní informace a v mnoha případech i něco navíc.

4.Rychlé dodání

Zboží které máme skladem, odesíláme obratem, takže se na balíček po potvrzeni objednávky můžete těšit během dvou dnů. V případě delší dodací lhůty Vás informujeme mailem.

5.Na dotazy odpovídáme v řádu hodin

Komunikace se zákazníkem je pro nás priorita a zároveň samozřejmost. Proto na většinu dotazů odpovídáme týž den. U složitějších dotazů, vyžadující informace od výrobce, nejpozději do 2 dnů. Nic nenecháváme bez kvalifikované odpovědi.
Ptejte se nás... chybí Vám v popisu zboží některá důležitý údaj? Zeptejte se, rádi Vám detailnější informace zašleme. Vyzkoušejte naši pohotovost,

6.Vrácení peněz

Vrácení peněz za zboží, které nesplnilo Váše představy, je u nás samozřejmostí.
Zákazník při koupi zboží na internetu na základě zákona č. 367/2000, má právo od koupě odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. V souladu se zákonem č. 367/2000 nám sdělte na info@tatonkashop.cz , že jste se rozhodl odstoupit od koupi, zboží zabalte a pošlete (nikoliv na dobírku) zpět, podle zákona máme na vracení peněz 30 dnů. Je nutné, aby zboží bylo kompletní, včetně dokumentace a ve stavu, jakém jste je obdrželi. Zboží doporučujeme pojistit.

7.Na dopravě nevyděláváme, balné neúčtujeme

Naším cílem je spokojený zákazník. který platí za zboží a za dopravu pouze to nejnutnější. Proto jsme se rozhodli dokonce Vám na dopravu přispívat. Chceme, aby jste mohli nakupovat kdykoli chcete, ne až "budete mít toho víc", proto se snažíme cenu za dopravu snížit jak nejvíce to jde, nebo dokonce zdarma. Více zde
Náklady na dopravu jsou v dnešní době poměrně vysoké, podílíme se na nich společně s Vámi, část dopravného za Vás dopravní firmě hradíme my.  Balné neúčtujeme vůbec. 

Osobní odběr

ZDARMA

Bankovním převodem

69,-

Bankovním převodem při obj. nad 1.499,-CZK

ZDARMA

Na dobírku

99,-

Na dobírku při obj.nad 2.499,- CZK

ZDARMA

 Více zde

8.Většinu nabízeného zboží máme skladem

Patříme do skupiny obchodů Nezavirame.cz, kde je většina zboží skladem.

img

Jak nám můžete zaplatit

img
platba
Hotově
a dobírkou
platba
Hotově
na prodejně
platba
Bankovním převodem

Chcete pravidelně dostávat novinky do Vaší e-mailové schránky? Vyplňte váš mail.

cookie

Používáme cookies

Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem "Nastavení cookies" a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a používání souborů cookies.

Souhlasíte s používáním cookies?

Ano, souhlasím Nastavení
close

Používáme cookies

Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem "Nastavení cookies" a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a používání souborů cookies. Souhlasíte s používáním cookies?

Nezbytné (technické)

Tyto cookies pomáhají s tím, aby byly webové stránky použitelné. Poskytují základní funkce jako je navigace na stránce nebo změna rozlišení prohlížeče dle velikosti vašeho zařízení. Bez těchto souborů nemůže web správně fungovat. Používáme krátkodobé (session cookie) – vymažou se z vašeho počítače po zavření prohlížeče.

Preferenční (funkcionální)

Preferenční soubory cookie umožňují webové stránce zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se webová stránka chová nebo vypadá jako je váš preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se nacházíte.

Statistické (výkonnostní)

Tyto soubory cookie pomáhají vlastníkům webových stránek porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s webovými stránkami tím, že shromažďují a hlásí informace, často anonymně.

Reklamní

Reklamní soubory cookie se používají ke sledování návštěvníků a jejich chování. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a poutavé pro jednotlivé uživatele, a proto jsou hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.

close

Cookies

Tento web používá soubory cookie a z hlediska zákona se jedná o osobní údaje. Správcem těchto osobních údajů je AR-STAL, s.r.o., 2.května 1550, 76361 Napajedla, IČ: 25553470.

Další detailní informace o tom, jak nás můžete kontaktovat a jak zpracováváme osobní údaje (včetně cookies), se dozvíte v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který najdete na našem webu.

Obecně o cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které mohou používat webové stránky k mnoha účelům, např. k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií nebo analýze návštěvnosti, některé slouží k tomu, aby si webová stránka pamatovala vaše preference. Tyto soubory se ukládají do vašeho zařízení (např. do počítače, tabletu nebo mobilního telefonu). Každá webová stránka může do vašeho prohlížeče odesílat své vlastní soubory cookies pouze v případě, pokud to umožňuje nastavení vašeho prohlížeče.

Zákon stanoví, že můžeme na vašem zařízení ukládat soubory cookie, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz těchto stránek (viz sekce Nezbytné cookies), a to bez vašeho souhlasu, na základě tzv. oprávněného zájmu. Pro všechny ostatní typy souborů cookie potřebujeme váš souhlas, jehož plný text najdete zde, a který můžete kdykoliv odvolat pomocí tohoto formuláře.

Druhy cookies

Cookies se dělí podle účelu, k jakému jsou využívány a ta takto:

Nezbytné (technické)

Tyto cookies pomáhají s tím, aby byly webové stránky použitelné. Poskytují základní funkce jako je navigace na stránce nebo změna rozlišení prohlížeče dle velikosti vašeho zařízení. Bez těchto souborů nemůže web správně fungovat.

Tyto cookies lze blokovat (zakázat), ale část stránek se vám nemusí zobrazovat správně, některé části dokonce nemusí fungovat. Návody pro nejčastěji používané prohlížeče najdete zde:

Preferenční (funkcionální)

Preferenční soubory cookie umožňují webové stránce zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se webová stránka chová nebo vypadá jako je váš preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se nacházíte.

Statistické (výkonnostní)

Tyto soubory cookie pomáhají vlastníkům webových stránek porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s webovými stránkami tím, že shromažďují a hlásí informace, často anonymně.

Reklamní

Reklamní soubory cookie se používají ke sledování návštěvníků a jejich chování. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a poutavé pro jednotlivé uživatele, a proto jsou hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.

Seznam cookies

Na našem webu využíváme jak naše vlastní cookies, tak cookies třetích stran, jejichž vlastní zásady zpracování uvádíme zde:

Vypracovala advokátní kancelář Petráš Rezek

close

SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Identifikace správce: AR-STAL, s.r.o., 2.května 1550, 76361 Napajedla, IČ: 25553470.

V souladu s ustanoveními Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 o ochraně fyzických osob, v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „Nařízení“) souhlasím tímto s tím, aby výše uvedená společnost (dále jen „správce“) zpracovávala mnou poskytnuté osobní údaje (dále jen osobní údaje), a to:

  • cookies

pro účely:

  • statistické(1) (např. doba vaší návštěvy našich stránek, nejčastěji používaná část webu apod.)
  • preferenční (např. identifikace prohlížeče, jazykové nastavení apod.)
  • marketingové a reklamní (např. personalizace reklamy, statistika vyhledávání apod.)
  • ostatní (jiné nezařazené technické účely)

Souhlas je možno nastavit pro všechny (tlačítko Ano, souhlasím) nebo pouze pro některé účely (zaškrtnutím příslušné části), případně je možné zamítnout vše (tlačítko Nesouhlasím).

Při udělení souhlasu smarketingovými a preferenčními cookies může docházet k profilování.

Poskytnutí údajů k účelům zpracování dle tohoto souhlasu je dobrovolné.

Beru na vědomí, že mám právo:

  • požadovat přístup k mým osobním údajům,
  • požadovat opravu či výmaz mých osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • na přenositelnost osobních údajů,
  • podat stížnost proti zpracování osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Byl/a jsem poučen/a, že mám v souladu s Nařízením právo kdykoliv odvolat svůj souhlas odvolat pomocí tohoto odkazu.

Veškeré informace včetně možnosti výkonu svých práv, způsobu odvolání souhlasu a doby uložení jednotlivých cookies najdete v dokumentech Cookies a Zásady ochrany osobních údajů, které najdete na našem webu.

(1) Zpracování statistických cookies je naším oprávněným zájmem. Zaškrtnutím příslušné části zde můžete uplatnit námitku proti tomuto zpracování a zastavit jejich zpracování.