Podmínky

Obchodní podmínky
Reklamační řád
Platební podmínky
Doprava
Doprava na SLOVENSKO
EUROPE transport - Doprava po Evropě 
Obchodní podmínky
Objednávka je závazná. Objednávka je Vám potvrzena v co nejkratší době, spolu s potvrzením objednávky upřesníme termín dodání zboží. Zpravidla je zboží odesíláno do dvou pracovních dnů od přijetí objednávky. Je-li lhůta delší, informujeme Vás prostřednictvím emailu.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu a k uzavření Kupní smlouvy nedojde.
Zboží Vám zašleme prostřednictvím PPL na adresu uvedenou v objednávce. K zásilce bude přiložen doklad o nákupu zboží, který zároveň slouží jako záruční list.
PPL doručuje nasledující prac. den ode dne odeslání, ne objednaní!!! V případě platby předem na účet čekáme na připsání peněz, teprve potom balíček odesíláme.
PLNÉ ZNĚNÍ OBCHODNÍCH PODMÍNEK NAJDETE ZDE!
Reklamační řád
Při převzetí zboží od dopravce je zákazník povinen zkontrolovat, zda není obal zásilky vlivem dopravy poškozený. V případě, že jeví známky poškození, je povinen prověřit, zda nedošlo i k poškození zboží. Případné škody je zákazník povinen sepsat do protokolu za účasti dopravce, a tuto skutečnost bez odkladu oznámit prodávajícímu. Za poškození během přepravy nese odpovědnost dopravce.
Není-li uvedeno jinak, vztahuje se na prodávané zboží záruční lhůta 2 roky.
Zákazník podává reklamaci písemně, a to buď na adresu prodejce nebo na email. Je nutno uvést datum nákupu, označení (typ) reklamovaného zboží, důvod reklamace. V případě, že budete zboží k reklamaci odesílat, přiložte vždy doklad o koupi, příp. záruční list.
Zboží je možno vrátit prodejci bez udání důvodu do 14 dnů od zakoupení, toto se vztahuje pouze na zboží nepoškozené, nenošené, v originálním obalu a s dokladem o koupi. Neposílejte jej na dobírku. Peníze Vám budou vráceny v co nejkratším možném termínu, nejdéle však do 7 pracovních dnů od přijetí vraceného zboží.
Provozovatel prohlašuje, že veškerá osobní data svých zákazníků povazuje za přísně důvěrná a zavazuje se, že tyto nepředá třetí osobě a zabrání jejich zneužití.
Platební podmínky
Zboží Vám zašleme dle Vašeho výběru prostřednictvím přepravní služby PPL. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu dopravce v případě nedostupnosti některého z dopravců. Balné neúčtujeme.
Při objednávce, která přesáhne 1.499 Kč a platbu předem za Vás uhradíme dopravu !!!
Při objednávce, která přesáhne 2.499 Kč za Vás uhradíme dopravu !!!
Doprava
Náš internetový obchod využívá pouze přepravní službu PPL. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu dopravce v případě nedostupnosti některého z dopravců. Balné neúčtujeme.
Osobní odběr |
ZDARMA |
Bankovním převodem |
99,- |
Bankovním převodem při obj. nad 1.499,-CZK |
ZDARMA |
Na dobírku |
129,- |
Na dobírku při obj.nad 2.499,- CZK |
ZDARMA |
Zásilka domů
Využíváme služby nazvané "Soukromá adresa", jenž vám umožňuje zasílat své zboží na „soukromé“, tj. neobchodní adresy. Proces doručování zásilek na soukromé adresy se odlišuje od doručování na obchodní adresy zejména obtížemi při zastižení daného příjemce zásilky (např. ve většině případů jsou lidé během dne v zaměstnání). Z tohoto důvodu klademe veliký důraz na proaktivní komunikaci s příjemcem a možnost výběru doručení v časových oknech.
Hlavní rysy:
- řidič proaktivně komunikuje s příjemcem tak, aby došlo k souladu potřeb obou subjektů
- doručování zásilek probíhá na území celé České republiky
- zásilky jsou standardně doručovány následující pracovní den po podání
- pojištění zásilky do hodnoty Kč 50.000,- v ceny
- sledování zásilky www.ppl.cz
- doručování v časovém okně, v rozmezí 8:00 – 18:00 h
Večerní doručení
Nyní více než ve 40 měst ČR.
Stejné jako u zásilky domů, změna je u doručování v časovém okně 17:00 – 21:00 h
zde naleznete seznam lokalit pro večerní doručování
"VEČERNÍ DORUČOVÁNÍ" NUTNO ZAPSAT DO POZNÁMKY V OBJEDNÁVCE!
Zásilka do zaměstnání
U zákazníků, kteří preferují dadání zásilky do zaměstnání, PPL doručí zásilku v pracovní době 8-16hod. Odpadá starost, zda náhodou nejste mimo, vždy se najde někdo kdo zásilku přebere.
Stačí před jméno zapsat název firmy, nebo toto zapsat do poznámky.
Doprava na SLOVENSKO
Zboží Vám zašleme dle Vašeho výběru prostřednictvím přepravní služby PPL. Při platbě předem bankovním převodem Vám zašleme podklady pro platbu v CZK a ve Vaší bance dáte platební příkaz. (směnu prodede Vaše banka) Při platbě na dobírku budete znát výši objednávky v CZK a přepravní službě PPL zplatíte při předání zásilky v SKK dle platného kursu pro daný den. (směnu provede PPL)
Zásilka do Bratislavy bude doručena do dvou pracovních dnů od odeslání. Ostatní místa do tří pracovních dní.
Ceny dle platného ceníku PPL najdete ZDE
Ceny v ceníku jsou uvedeny bez DPH, ale na dopravné na SLOVENSKO Vám poskytujeme slevu ve výši 19%, a proto můžete brát ceny uveřejněné na stránkách PPL jako konečné.
Při objednávce, která přesáhne 3.999 Kč za Vás uhradíme dopravu !!!
Europe transport - Doprava po Evropě
For change CZK - € we are use exchange rates:
actual exchange list HERE
Foreign exchange - cashless / Purchase , valid of day expedition.
.gif)



